商務問題：
- Q1: 如何到達廣州埃特尼特建筑系統有限公司?
- 直接在百度地圖等導航地圖上輸入我司名稱”廣州埃特尼特建筑系統有限公司”進行導航
地址: 廣州市經濟技術開發區永和經濟區泰華街2號
郵政編碼: 511356
總機: +86-20-32225600
傳真: +86-20-32225275
免費技術服務熱線 : 800-830-1103
技術服務電話: +86-20-32225606 (室內)，32225607，32875908 (外墻)
客戶服務電話: +86-20-32225632，32225633，32225635
- Q2: 什么是”埃特?板”？
- “埃特?板”是比利時埃泰集團注冊商標”ETERPAN”的漢譯。比利時埃泰集團授權廣州埃特尼特建筑系統有限公司在中國獨家使用此商標。
廣州埃特尼特主要生產的產品——纖維增強水泥板，是一種輕質高強建筑板材，其主要原材料是高品質水泥、純植物纖維和精選礦物質，經高溫蒸壓養護而成。產品性能優異，抗彎、抗沖擊強度高，同時具有良好的耐水、耐潮、防霉、防蟲蟻功能，正常條件下產品使用年限幾乎可與建筑同壽。可用于建筑物外墻、吊頂、隔墻、幕墻襯板、聲學和保溫系統等。此外，纖維增強水泥板還是一種優質的耐火材料，在火災中可有效阻隔火勢蔓延并不產生任何有毒煙霧。產品廣泛應用于各類建筑、工業以及隧道交通領域。
由于埃特尼特（Eternit）是最早將纖維增強水泥板工業化量產，也是最早將其引入到中國的外資企業之一。其旗下注冊商標埃特?板（ETERPAN）在國內也經常被用來統稱纖維增強水泥板甚至硅酸鈣板類的產品。由于廣州埃特尼特建筑系統有限公司生產的產品質量優異，具有極高的知名度，成為行業的標志性產品。所以，在市場上，很多人誤以為”埃特?板”是這一類產品的名稱，更有商家利用這種文字游戲來誤導消費者以兜售其質量不太好的產品。
“埃特?板”，只有廣州埃特尼特建筑系統有限公司生產的產品才能叫”埃特?板”！”埃特?”也是廣州埃特尼特建筑系統有限公司的注冊商標！因此，請認清品牌，謹防假冒！一定要到廣州埃特尼特建筑系統有限公司指定的經銷商處購買真正的”埃特”和”埃特尼特”纖維增強水泥板。
- Q3: 廣州埃特尼特建筑系統有限公司生產”埃特””埃特尼特”品牌纖維增強水泥板的歷史有多久？
- 廣州埃特尼特建筑系統有限公司為比利時埃泰集團在華投資企業，成立于1984年。作為中國最早生產纖維水泥板的廠家，其”埃特”、”埃特尼特”系列產品已成為行業的標志性產品，主要應用于吊頂、隔墻和外墻的裝飾和節能等領域。
- Q4: 我在哪里可以買到”埃特”、”埃特尼特”品牌纖維增強水泥板？
- 可致電我司客戶服務部020-32225632，32225635，查詢各地商務代表或經銷商的聯系方式。
- Q5: 我怎么知道我買的是否真正的”埃特”、”埃特尼特”品牌纖維增強水泥板？
- 每一片埃特?板上都有產品噴印，生產批號及生產日期。具體產品的噴印可咨詢當地商務代表或客戶服務部。噴印的內容通常為：廣州埃特尼特建筑系統有限公司的標志，100％無石棉環保型埃特板原裝產品，產品名稱，產品類型，產品厚度，生產批號及ISO9001認證。請參考下圖：
板材正面噴印標記
板材背面噴印標記
- Q6: 你們的產品有合格證或檢測報告嗎？我該向誰要呢？
- 有。請向您所購買的當地經銷商索取合格證或檢測報告。
- Q7: 如何得到廣州埃特尼特建筑系統有限公司的技術支持服務？
- 廣州埃特尼特建筑系統有限公司可以為您在工程建設過程中提供我們多年的專業經驗和參考意見，可以使您的工程質量達到最佳效果。我們提供的技術支持服務主要有以下幾種：埃特?板材的應用及輔助設計、800－830-1103免費技術服務熱線、工程現場施工指導、工程應用回訪等。對工程而言，從工程的設計到施工以及工程完工后，廣州埃特尼特建筑系統有限公司都可以在工程進行的過程中提供各種技術性服務。
聯系方式：
固定電話撥打免費技術服務熱線：800-830-1103（固話）
手機用戶可以撥打020-32225606或020-32225607
我司技術專家會向您詳細了解情況，并根據情況提供專業的技術服務。
- Q8: “埃特”、”埃特尼特”品牌纖維增強水泥板的使用壽命？
- “埃特”、”埃特尼特”品牌纖維增強水泥板材具有眾多優良的性能，如環保、不燃、防火、防潮、防腐、防蟲蟻、輕質高強、易施工、易于裝飾、優良的聲學性能等。其主要原材料是硅酸鹽水泥、植物纖維和礦物質、經高溫蒸壓養護，性能穩定。在正確使用的條件下，其在建筑中使用的壽命可以等同于建筑物的壽命。
技術問題:
- Q1：如何選擇使用埃特尼特公司系列產品？
- 埃特尼特作為一家具有百年歷史，國際一流水泥纖維板生產廠家，產品系列可以滿足涵蓋室內、外墻、隧道以及工業等領域的眾多應用需求。一般情況下，低密度及中密度埃特?板系列產品主要應用于室內區域，而高密度埃特尼特?佳美、佳萊系列產品由于具有更高的強度與物理性能，因而尤其適合于外墻裝飾應用。此外公司還有系列豐富的防火、裝飾以及工業應用類產品，以及進口外墻板系列產品可供選擇，詳情可通過埃特尼特當地經銷商進行咨詢。
- Q2：埃特尼特?佳美、佳萊外墻板有何優勢，產品如何安裝？
- 作為一種輕質高強，適用于外墻裝飾應用的材料，佳美、佳萊外墻板不僅具有優異的防火性能，還具有極低的導熱系數，是一種良好的保溫材料。此外，采用水泥、植物纖維以及石英作為主要生產原料的板材制品，環保無毒，100%不含石棉，經久耐用，是建筑外墻裝飾的又一理想選擇。而配套阿斯托鉚釘的龍骨安裝系統，可滿足各種建筑應用環境及高度的使用需求。外露式的鉚釘安裝，相較于傳統外墻板材的粘貼或隱藏式安裝，不僅安裝簡便，還具有更高的使用安全系數。詳情可通過埃特尼特商務代表或當地經銷商進行咨詢。
- Q3：佳美、佳萊板可否用于室內裝飾？
- 佳美板、佳萊板作為一種輕質高強的外墻材料，優異的防火、防潮性能，環保無毒的產品特性，完全可以勝任室內應用的需求。產品獨特的自然紋理效果，也能為您在室內空間打造出一道獨特的靚麗風景線。
- Q4：埃特賽迪板有何應用優勢？
- 埃特賽迪板作為水泥纖維板材料的一員，板材本身繼承了其防火、防水、防潮、防霉、防蟲蟻的優異性能，材料使用壽命長，相比木材產品擁有巨大的應用優勢，尤其是在室外應用的場合。此外，賽迪板還具有一定的彎曲能力，一般7.5mm的板材可應用在彎曲半徑大于3m，9mm的板材可應用在彎曲半徑大于5m的場合。
- Q5：如果不想在外墻做龍骨，可以安裝埃特賽迪板嗎？
- 埃特賽迪板一般建議安裝在鋼/鋁龍骨或木龍骨上，這樣埃特賽迪板外墻能達到更好的保溫、防水以及保護外墻等作用。但如果墻身本身很平整，也可以使用尼龍錨栓按披疊的做法直接安裝墻體上。
- Q6：室內應用時如何選擇埃特板？
- 在室內吊頂應用時，可選擇6mm的中密度埃特板或7.5mm的低密度埃特板。而應用于隔墻時，通常需選擇7mm以上厚度的板材，單層6mm厚的板材不適用于隔墻。而在洗手間及廚房等需粘貼瓷磚的墻面，建議選擇具有特殊凹紋表面的埃特瓷力板產品。
- Q7：室內應用時應注意哪些事項？
- 隔墻和吊頂在安裝時應保持相互獨立，以免各自發生不同方向的變化時，相互受到影響。如遇到需做彎弧的應用場合，可選擇較薄的板材，在長邊方向（纖維布置方向）進行彎弧操作。詳情可通過埃特尼特商務代表或當地經銷商進行咨詢。
- Q8：埃特板隔墻隔聲比傳統的磚墻的隔聲性能好嗎？
- 同厚度的埃特板隔墻可通過改變隔墻的構造（如：填充隔音棉）達到優于傳統磚墻的隔聲性能。